看网络直播买到低次货 能找主播“算账”吗?

2019-11-11 新亚网 新亚网整理
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“双十一”将至,各大电商都使出了混身解数冲动消费者。个中,“网红带货”尤其抓人眼球,因为给人“低门槛、高回报”的印象,它成了部门电商推广、销售的首选方法,一些小有名气的网络红人也成了各大商家哄抢的香饽饽。

看网络直播买到低劣货 能找主播“算账”吗?

不外,也有不少消费者反应称,通过直播、短视频等平台选购的推荐商品,有不少都是虚假宣传的伪劣产物。前不久,就有某网红在“带货”现场“翻了车”,也就是——失手了。那么,“网红带货”存在哪些风险?除了问题,(内容由新亚网整理),谁来担责?

网络直播带货火爆,虚假宣传、质量低劣等成新隐患

如今,网络直播带货已经成了时髦的新业态,越来越多的网络红人、演艺明星都插手了卖货雄师。尤其是“双十一”将至,各大电商平台也纷纷邀请各路明星和网红走进直播间来为本身的产物摇旗叫嚣,以此方法晋升销售量。来自深圳的吴密斯汇报中国之声记者,因为部门主播在带货时很是滑稽诙谐,推荐的产物也实用不贵,所以不少消费者都选择相信他们推荐的产物。她也买过网红推荐的口红。

“他推荐的产物的价位也是分档次的,每小我私家都可以按照本身经济遭受本领范畴,去选择本身喜欢的色号。同一个颜色,他可以在差异的档次给你推荐。横竖就是,只要你有喜欢的颜色,你就可以相对应的找到谁人价位的替代版,还真的挺实用的。”

淘榜单连系淘宝直播宣布的《2019年淘宝直播生态成长趋势陈诉》显示,2018年插手淘宝直播的主播人数同比增长180%,直播平台“带货”超千亿元,同比增速近400%。然而,在直播带货火爆的同时,虚假宣传、销售产物质量低劣、成交额造假等问题也是层出不穷。

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主播带货“翻车”,需要担责吗?

克日,某位知名主播在直播销售不粘锅时就地“翻车”。演示环节中,该主播煎的鸡蛋紧紧地粘在了锅上,用锅铲奋力铲了几下也无济于事,这样的“打脸”现场也让直播进程一度陷入难过。另外,许多直播卖货的售后问题也是网友吐槽的重灾区。

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对此,上海正源(苏州)状师事务所状师王军召暗示,直播带货的网红和明星,其法令身份对应的是我国《告白法》中界说的告白代言人,而告白代言人是有准入门槛的,并非谁都能代言告白。

“首先,不满十周岁的网红,不能作为告白代言人。其次,因虚假告白受到行政惩罚未满三年的网红也不能作为告白代言人。再者,对网红带货的商品和处事范畴也是有法令要求的,网红带货只能带本身利用过的商品、接管过的处事,不能带本身没有利用过的商品、没有接管过的处事,也不能带医疗药品,医疗器械和保健食品。”

王军召指出,假如消费者购置了网红推荐的产物,发明是假意伪劣可能质量不外关的产物,网红也要依法包袱责任。

“假如干系消费者生命康健的商品可能处事的虚假告白,造成消费者损害的,告白代言人该当包袱连带责任。假如不是干系消费者生命康健的商品可能处事的虚假告白,造成消费者损害的,告白代言人明知可能应知告白虚假,仍作推荐证明的,该当包袱连带责任,并且违反相关划定的,市场监视打点部分可以充公违法所得,并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款。”

王军召发起,消费者假如是因为网红带货,购置了与预期不切合的产物可能质量不佳的产物甚至是赝品,可以接洽商家协商处理惩罚,假如与商家协商无果可能不满足的环境下,可以向消费者协会投诉可能到法院告状,依法维护本身的权利。

虚假销售带来伤害影响,网红本人将被告状

中国科学院大学传授吕本富认为,从形态上来看,网络直播卖货的形式其实与之前的电视购物一脉相承,之所以销售结果更好,主要得益于付出手段的变革和交换本钱的低落。

“但它比电视购物为什么结果好?第一,此刻付出确实利便了,已往电视购物的环境下,你看着它煽动的情绪很好,可是你要买对象,当时候付出不利便。第二,此刻的互联网它可以或许互动,就是说我随时可以和直播的网红通过信息互动。第三,它塑造了一个气氛,以为这个玩意将近卖完了可能就是营销的一个紧俏的气氛。”

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